KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Delice Jewellery tarafından, bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Adil Karman – Delice Jewellery (Delice Kuyumculuk)
Adres: Şemsitebrizi Mah. Şeref Şirin Sk. No: 9 İç Kapı No: Z87 Karatay / Konya
Mağaza: Şems-i Tebrizi Mah. Osmanbey Sok. Taşoluk İşhanı No: 5/301 Karatay / Konya
Vergi Dairesi: Selçuk
Telefon / WhatsApp: 0501 557 02 42
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Kimlik: ad, soyad
İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: sipariş, fatura, ödeme ve iade bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir)
Kişiselleştirme içerikleri: ürüne işlenmesini istediğiniz isim, yazı, harf ve fotoğraflar
Müşteri iletişim kayıtları: WhatsApp, e-posta, telefon ve sosyal medya üzerinden iletilen mesajlar
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları ve çerez verileri
Pazarlama: izin vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri için iletişim bilgileriniz

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Siparişlerinizin alınması, kişiye özel ürünlerin üretilmesi, paketlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme, faturalandırma, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi
Sipariş ve ürünlerle ilgili soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici ve e-ticaret mevzuatı) yerine getirilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri ile reklam/analiz çalışmaları

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri ile zorunlu olmayan çerezler için ise açık rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişinizi teslim eden kargo firmalarına, ödeme kuruluşu PayTR’a ve bankalara, mali müşavirimize, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve web sitesi barındırma, e-posta, reklam ve analiz hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, yurt dışına aktarım KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, ödeme sayfası, çerezler, WhatsApp, e-posta, telefon ve sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası, genel bilgiler için Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.